ДВА ВОПРОСА ОТ ТОП-МЕНЕДЖЕРА ИЗ БАНКОВСКОЙ СФЕРЫ

➡️ Опыт топ-менеджера Надежды, руководителя департамента (17+ лет в управлении продажами и развитии бизнеса в страховании и банках):

«Если мне интересна позиция, и диалог и время к этому располагают, а я чувствую, что у собеседника уже сформировалось понимание обо мне, то могу задать вопросы, которые меня интересуют. Например, могу уточнить, какие ожидания от меня в ближайший год или полгода. Этот вопрос очень раскрывает собеседника. Иногда кандидаты стесняются задать вопрос. Как так, ведь я же отвечаю на вопросы, значит, я не могу спрашивать.

У меня нет такого комплекса, поэтому я прямо, открыто могу задать вопрос: «Чего вы ожидаете? Какие конкретно реализации и каких задач, какие сроки, какие цели цифровые вы ставите?» Такой вопрос очень раскрывает собеседника. И, как правило, будет действительно истинный ответ – ожидания, цели, сроки.

С некоторыми моими руководителями я запомнила, какие ожидания они озвучили на первой встрече, и полностью реализовала их в течение года: «прочекала» все то, что мы обсудили тогда, когда впервые познакомились и поговорили. То есть получается, я полностью удовлетворила запрос. А у меня высокий фокус-ориентация на руководителя или на партнёра, и я действительно запоминаю ожидания, и у меня высокая мотивация на их реализацию, мне это важно.

Что еще я спрашиваю у руководителя? Если я понимаю, что кто-то был до меня на этом блоке, то спрашиваю, в связи с чем приняли решение поменять человека. Это собственное личное желание руководителя, или что-то не сложилось? А что конкретно не сложилось, а какие были ожидания?»

❓А КАКИЕ ВОПРОСЫ НА СОБЕСЕДОВАНИИ ЗАДАЕТЕ ВЫ?