📞 Переговоры HR с кандидатом — это не разговоры «по душам» Это в первую очередь управление ожиданиями, стоимостью найма и скоростью закрытия вакансии.
Как правило, HR совершает 🤩****ошибки, которые не дают нужный результат🤩 ❌ HR рассказывает, а не спрашивает
HR начинает рассказывать про компанию и вакансию слишком рано - когда ещё не установлен контакт с кандидатом и непонятно, интересно ли ему слушать дальше, или лучше положить трубку❓ 👆 На старте интервью важно проанализировать, а что нужно соискателю, на что он обращает внимание при выборе нового места работы: 🤩«Что для вас сейчас важно при выборе компании?» 🤩 «Какие условия для вас важны?» 🤩**«В какую компанию точно не пойдете работать?» ❌ HR хочет понравиться
В данном вопросе нужно быть крайне осторожным, так как желание быть дружелюбным может нарушить границы, которые приведут к потере авторитета. Кандидат может начать воспринимать вас как посредника, а не как лицо, принимающее решения.
👆Важно придерживаться позиции «на равных», вы - партнеры.
Фразы, которые помогут: 🤩«Давайте сверим ожидания по задачам и результатам». 🤩 «Наша задача — понять, есть ли совпадение интересов». ❌ Нет управления финалом встречи В конце интервью не звучит итог встречи - чёткое решение и следующие шаги, что приводит к долгому принятию решения или вовсе к потере кандидата.
👆 Важно закончить встречу и рассказать о дальнейших шагах:
«Я вижу, что ваши ожидания совпадают с нашим предложением. Предлагаю следующим шагом организовать встречу с руководителем. Я напишу вам завтра в 12:00 с подтверждением времени». 🎙️Переговоры — это не про убедить. Переговоры — это про точное совпадение интересов и управление процессом.
Когда HR действует системно, время закрытия вакансии сокращается и офферы принимают быстрее.
📍А вы чувствуете разницу между «разговором» и «переговорами» в интервью?