📈 Аудитория

Когда тебе поручают подготовить презентацию, отчет или текст, начни не с дизайна слайдов и не с структуры документа - начни с простого вопроса: кому это нужно?

У руководителей высшего звена время на вес золота. Им подавай суть, решения и ключевые показатели в двух строках. Перегрузишь деталями - потеряешь внимание уже на втором слайде.

Инженеры и аналитики, наоборот, требуют конкретики: диаграммы, формулы, ссылки на данные. Для них одна общая цифра без пояснений - почти оскорбление.

Команде нужно видеть, как всё это скажется на их повседневной работе. Что изменится на практике? Какие шаги предпринять уже сегодня? Если вместо этого им показывать только высокий уровень стратегии, не удивляйся пустым взглядам и шуткам в курилке.

Конечному пользователю важен не твой продукт, не внутренняя кухня и не процесс. Ему важно, как ты решаешь именно его боль. Что он получит, сэкономит, выиграет.

Ошибиться в расчетах не страшно - это можно исправить. А вот промахнуться с аудиторией - значит потратить своё и чужое время впустую.

Если хочешь, чтобы твои слова зацепили, начни не с того, что ты хочешь сказать. Начни с того, кто будет слушать.

📖 @pmbbk / #idea