Как представиться так, чтобы вас запомнили
Мы привыкли думать, что судьбу определяют большие события, такие как выбор профессии, поступление в университет, переезд в другую страну. Но на самом деле очень часто всё решают семь секунд. Именно столько времени нужно, чтобы человек составил о вас первое впечатление. И именно это первое впечатление потом окрашивает всё общение.
В своей работе я ежедневно вижу, как многое зависит от этих первых мгновений. Меня зовут Екатерина Грабарева, я консультант по коммуникации и переговорам, специалист по межкультурным отношениям. Я свободно говорю на пяти языках, прожила в шести странах. Я училась в ведущих университетах мира, работала как в государственном, так и в частном секторах, в том числе в проектах ООН. Вела переговоры и преподавала на разных языках, в разных культурах и контекстах. А ещё побывала в более чем пятидесяти странах. И сегодня преподаю навыки общения в разных культурных и профессиональных контекстах. За моей спиной десятки стран, сотни переговоров и тысячи встреч, где всё решала та самая первая фраза: как рассказать о себе так, чтобы вас запомнили.
Почему нас не учат говорить о себе В школе нас учили пересказывать параграфы и писать сочинения, но почти никогда рассказывать о себе. В результате, оказавшись на собеседовании или конференции, человек теряется: либо произносит сухое «ну я работаю там-то», либо начинает путано перечислять всё подряд. И в обоих случаях теряется главное – ценность, которую вы несёте другому человеку.
Самопрезентация – это не возвышение уже слишком высокой самооценки и не перечисление длинного списка заслуг. Это про уважение к собеседнику. Вы словно отвечаете на его негласный вопрос: «Почему мне стоит уделить вам внимание? Что я получу от общения с вами?».
Осознанность, адаптивность и ценность Идеальное представление – это не заученный шаблон «меня зовут и я работаю». Это умение донести ценность. Представьте, что на конференции перед вами сотни экспертов. Кто останется в памяти? Тот, кто сказал: «Я помогаю международным компаниям договариваться там, где культурные различия мешают бизнесу». В одном предложении и личность, и польза, и уникальность.
Я обучаю руководителей, предпринимателей и студентов именно этому: искусству самопрезентации. Причём в разных форматах от лифт-питча (30 секунд в лифте с нужным человеком) до долгого выступления перед аудиторией. Работает один и тот же принцип: осознанность, адаптивность и ценность. Попробуйте задать себе три вопроса перед любым знакомством: – Что я хочу, чтобы человек запомнил обо мне? – Какая связь у меня с этой ситуацией и аудиторией (местом, событием и др.)? – Какую пользу собеседник получит от общения со мной?
Ответив на них, вы избежите сухих резюме и лишних клише вроде «я креативный» или «я ответственный». Вместо этого ваше «Меня зовут…» превратится в сильный инструмент, который открывает диалог.
Я убеждена в том, что уметь представлять себя значит уметь управлять своим будущим. Ведь, как показывают исследования и мой собственный опыт, именно первое впечатление становится фундаментом для доверия, сотрудничества и успеха.
Пример из моей жизни Когда я училась в Гарварде Европы в Цюрихе, первая встреча с международной командой студентов определяла всё. Если бы я сказала: «Я из России, учусь на факультете международных отношений», это бы не запомнилось. Но я выбрала другое: «Я исследую, как международные переговоры меняют глобальную экономику, и сама веду тренинги по межкультурной коммуникации на трёх языках».
В итоге у нас возникло множество профессиональных и личных контактов, и дальше я уже могла раскрывать детали.
Идеальная формула Попробуйте построить своё представление так:
Контакт (простое приветствие и имя) Контекст (кто вы и чем занимаетесь) Ценность (чем именно вы можете быть полезны или интересны)
Пример: «Здравствуйте, меня зовут Екатерина Грабарева. Я эксперт по (межкультурной) коммуникации и переговорам, работаю на стыке дипломатии и бизнеса. Помогаю компаниям и людям договариваться там, где культурные различия мешают пониманию».
Вместо сухого перечисления должностей сразу суть и ценность.