Кейс 2: Индивидуальные экскурсии по Санкт-Петербургу и пригороду (выполнен в рамках моей работы в агентстве TravelADS)

Дата размещения: 21.10.2024-31.12.2024

Цель: заполнить конец октября-декабрь заявками на индивидуальные экскурсии в несезон

Результат: 51 заявок из 63 обращений за 2,5 месяца работы (30 через формы на сайт, 11 через виджет (часть обращений были от тех, кто ранее заполнил форму на сайте, новых: 7 ), 10 – звонок по номеру телефона с сайта (не все, кто кликают по номеру звонят и есть новые), 13 - обращений через мессенджер (не все пишут, из тех кто кликают по мессенджеру)

Детальные бронирования по месяцам + скриншоты из СРМ Битрикс заказчика Октябрь: старт с 21 октября – 7 броней экскурсий. Ноябрь: 20 броней. Декабрь - 24 брони.

Расходы: 113 418 ₽

Цена обращения: 1800 ₽ Цена брони: 2 223 ₽

Точные сумм продаж и прибыль для части экскурсий заказчик предпочёл не указывать Но есть, мы берем минимальные значения, то видим окупаемость рекламы и прибыль у заказчика от нашей работы:

Стоимость экскурсий от 15 000 ₽,итого продаж от 765 000 ₽ Прибыль от 5000₽ за экскурсию, итого прибыль от 255 000 ₽

Окупаемость расходов на рекламу (ROMI) – от х5,7 (570%) Чистая прибыль заказчика (ROI) – от х1,2 (120%)

Скриншот рекламного кабинета со статистикой по эффективности размещения

Скриншоты из СРМ Битрикс по обработке обращений до оплаты

Дополнительные реализованные нами решения: Для увеличения количества заявок на старте запуска рекламы был добавлен специальный виджет, который побуждает целевого посетителя сайта связаться через онлайн-чат, либо же оставить свой номер для обратного звонка

Одно из ключевых решений, реализованное нами, которое дало самый основной результат для правильного масштабирования и привлечения нужной для нашего заказчика ЦА - это подгрузка в Яндекс.Директ данных о сделках. Благодаря этому алгоритмы Яндекса смогли обучиться и давать как рост количества бронирований, так и привлечение более высоких средних чеков