Честная устойчивость: как развивать подразделение даже в сложной среде
Однажды, когда я пришла в подразделение, оно почти полностью зависело от указаний сверху. Любая инициатива воспринималась как риск ⚠️, а шаг вперёд — как опасность.
Мы начали с наблюдения 👀. Где узкие места? Что не работает? Какие привычные паттерны и традиции мешают?
Я показывала, что инициативу ценят ✅, а ошибки — часть пути.
Постепенно стали обсуждать процессы вместе, выстраивать сквозные задачи, каскадировать их и видеть, как действия разных отделов связаны между собой 🔗.
Со временем сотрудники начали слышать и понимать друг друга 👂 — видеть задачи и трудности коллег, учитывать ситуацию других отделов и согласовывать шаги по принципу “вин–вин” 🤝.
Подразделение начало действовать как единый организм 🧩. Люди стало проще понимать роль каждого, понимать общую цель 🎯 и ценность результата.
Специфика работы такова, что задачи часто приходили сверху — без объяснения смысла.
Вместо того чтобы просто требовать исполнения, мы разбирали, зачем это нужно и как связано с общими целями и задачами.
Постепенно сотрудники начинали спокойнее воспринимать указания сверху, переставать ощущать себя простыми исполнителями, принимать решения руководства осознанно, без сарказма и отторжения.
Такой подход в целом снижает стресс 😌 и повышает эффективность подразделения 💡. И даже в организациях, где изменения не приветствуются, а сила строится на традициях 🏛️, такая динамика возможна.
Шаг за шагом можно выстраивать процессы, повышать вовлечённость и развивать людей — и это напрямую влияет на результат 📈.
Конечно, не обошлось и без саботажа ⚡. Есть те, кому комфортна даже неэффективная стабильность.
И да — локально изменить атмосферу в подразделении можно 🌱, но сохранить результат удаётся только там, где есть поддержка руководства и корпоративная среда, готовая к росту.
Об этом — в следующих постах 🔜.
Мы также согласовывали личные цели сотрудников с целями подразделения и организации. Перегрузка, отсутствие смысла, растущий стресс снижали мотивацию.
Мы обсуждали ценности каждого и искали, как они соотносятся с миссией организации 💭. В таком подходе, постепенно стресс снижается, вовлечённость растет, сотрудники начинают действовать осознаннее 🛠️.
Честная устойчивость — это не результат реформ или приказов. Она появляется там, где есть пространство для доверия и здравого смысла.
Когда люди начинают понимать друг друга и видеть смысл в общей работе — система становится живой и по-настоящему устойчивой 🌿.
