HR: Отдел заботы о сотрудниках или отдел по предотвращению найма?

Давайте поговорим о том, о чем все шепчутся в курилках, но редко говорят вслух. О том, как из благих намерений вырастают монстры под названием «Плохие HR»🫢

Речь не о всех, конечно. Есть адекватные и человечные специалисты, которым памятник нужно ставить при жизни. Но сегодня — о других.

Знакомо:

1. «Мы вам перезвоним». Классика жанра. Вы отлично пообщались, прошли три круга ада, показали кейсы и… тишина. Ни ответа, ни привета. Пропасть. Создается впечатление, что твое резюме улетело в черную дыру, из которой нет возврата. Простая вежливость — отправить шаблонное письмо с отказом — уже кажется сверхъестественной услугой.

2. «У нас дружная семья, а не работа». Тревожный звоночек №1. За этим почти всегда скрываются переработки, низкая зарплата и требование «гореть» идеей вместо адекватных условий. Плюшки и кулер против нормального оклада — любимый конек.

3. Гонка за призраком. Требования: «Супермен 40 уровня, с 10 годами опыта в технологии, которой 5 лет, готовый работать за скромную благодарность». HR ищет не существующего в природе идеального кандидата, пока мимо проходят живые, талантливые и реальные специалисты.

4. Спид-дейтинг вместо собеседования. «Расскажите о себе за 2 минуты». «Почему мы должны выбрать именно вас?». Вопросы, не несущие никакой смысловой нагрузки. Создается впечатление, что HR даже не открывал твое резюме и знакомится с тобой прямо здесь и сейчас.

5. Игра в молчанку. Написал уточняющий вопрос по вакансии — тишина. Откликнулся — тишина. Прошел собеседование — тишина две недели, а потом внезапное «Здравствуйте, вы нам подходите!». Уважение к чужому времени и нервам — это не про них.

Когда HR работает плохо, проигрывают все: 🚨Кандидат тратит время, нервы и теряет веру в адекватность рынка. 🚨Компания упускает классных специалистов, которые ушли к конкурентам, где с ними поговорили по-человечески. 🚨Репутация компании летит в тартарары. Отзывы на HeadHunter — вещь беспощадная.

Обращение к HR-специалистам: ребята, мы понимаем, что вы завалены работой, что есть KPI и давление руководства. Но вы — лицо компании. Первое и часто единственное, которое видит кандидат.

Ваша задача — не просто «закрыть вакансию», а найти человека и выстроить с ним диалог. Даже отказ можно озвучить так, чтобы у человека остались приятные впечатления о компании.

На эту тему, у нас есть интересная статья 👉ССЫЛКА НА СТАТЬЮ

А вам приходилось сталкиваться с подобным? Делитесь своими «любимыми» историями в комментариях ❤️