Модный рынок проживает период серьезной тряски. Что делать❔

• АКТИВНО ВКЛАДЫВАЕМСЯ В ЛОЯЛЬНОСТЬ. В период турбулентности необходимо сконцентрироваться на том, чтобы обеспечить высокую конверсию при переходе из стадии осведомленности в первой касание с брендом. Сейчас КРИТИЧЕСКИ важно, чтобы это первое касание было безукоризненным, так растут шансы на возвращение и рост LTV. Поверьте, лояльный клиент обходится бизнесу дешевле, чем новые лиды.

• РАЗВИВАЕМ ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ. Маркетплейсы больше не ассоциируются с "дешевым Китаем" - это полноценная медиа-платформа и витрина бренда.

• ОПТИМИЗИРУЕМ ОПЕРАЦИОННЫЕ РАСХОДЫ (перестраиваем фин.модель и миримся с падением маржи). Потребитель становится более изберательным, издержки растут, а чтобы привлечь и удержать клиента необходимо сохранить качество товара

• ОТВЕТСТВЕННО ПЛАНИРУЕМ МЕДИАМИКС. И тестируем гипотезы на небольших бюджетах. Не игнарируем UGC

• НЕ ДЕЛАЕМ ВСЕ СТАВКИ НА ЛИЧНЫЙ БРЕНД. И строго следим за репутацией основателя

• РАСТИМ КАДРЫ. Кадровый голод конкретной компании при пустом рынке преодолеть сложно, но в стратегии долгосрочного развития важно вкладываться в развитие компетенций сотрудников, HR и лояльность своих сотрудников. Команда - это капитал.