Недавно наткнулся на исследование McKinsey “How today’s consumers are spending their time and money” (октябрь 2025). Признаюсь - читал с большим интересом. Потому что многое из того, что там написано, я наблюдаю и в своей работе.

https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/how-todays-consumers-are-spending-their-time-and-money

Первое, что бросается в глаза - падение доверия к соцсетям и инфлюенсерам. Люди стали осторожнее. Им надоело, когда им продают под видом искренности. Сейчас аудитория все чаще ищет честность и реальное мнение, а не идеально упакованный контент. И если бренд говорит не по делу - это чувствуется сразу.

Второе - возвращение «старых» каналов. Email-рассылки, события, собственные комьюнити - все это снова работает. Кажется, что маркетинг немного устал от «шума» и возвращается туда, где можно говорить с человеком напрямую.

Третье - искусственный интеллект. Да, все активно используют его, но доверия к нему пока меньше, чем ажиотажа вокруг. Люди интересуются, как именно бренды обращаются с их данными. Это повод задуматься: не перегибаем ли мы с автоматизацией?

Для меня в этом все есть простая мысль: технологии двигают маркетинг вперед, но ценность остается в человеческом подходе - в доверии, смысле и умении говорить по-настоящему. Кажется, сейчас (25-26 год) самое сильное конкурентное преимущество - не владение трендами, а способность быть искренним.

А вы замечаете, что аудитория стала меньше доверять соцсетям и рекламе? Как вы адаптируете свои маркетинговые стратегии под это? 🤔🤔🤔