«Авито» ввело обязательную онлайн‑оплату при самовывозе для ряда категорий (в т. ч. Fashion). Ключевые моменты: • платежи проходят через «Авито Доставку» или онлайн при самовывозе; • объявления без онлайн‑оплаты автоматически уйдут в архив; • комиссия за продажу — от 2 % до 9 % (списывается после получения оплаты). Цель изменений — повышение безопасности сделок и защита от мошенничества.

«Яндекс Маркет» запустил в личных кабинетах продавцов бета‑версию «Маркет AI» — чат‑ассистента на основе ИИ. Ассистент помогает: • отвечать на вопросы о работе с платформой (документы, логистика и др.); • анализировать динамику продаж и выручку по брендам и категориям; • формировать прогнозы и рекомендации для роста; • перенаправлять запросы к специалисту поддержки. Значок чата доступен рядом с поиском в меню кабинета.

По данным опроса «Яндекс Маркета», 75 % россиян считают отзывы главным источником доверия к маркетплейсам. Другие ключевые критерии безопасности покупок: • контроль подлинности товаров — 44 %; • гарантия возврата денег — 42 %; • страхование покупок — 28 %. Покупатели чаще читают комментарии о качестве товара, скорости доставки и успешных возвратах.

Ozon с 10 ноября повышает комиссии на 5 % по схемам FBO, FBS и realFBS. Это шестое повышение в 2025 году. Исключения: • товары до 100 ₽ — комиссия 14 %; • товары от 100 до 300 ₽ — комиссия 20 %. Дополнительно: маркетплейс увеличит скидки для покупателей на 5 п. п.

По данным исследования Ozon, 8 из 10 россиян планируют шопинг на маркетплейсах в сезон распродаж (особенно миллениалы и молодёжь 18–35 лет). Ключевые тренды: • 70 % покупателей учитывают российское происхождение товаров; • жители малых городов предпочитают практичные вещи, реже совершают импульсные покупки; • поколение 56+ наиболее лояльно к отечественным брендам. Отмечается рост осознанного потребления: покупатели стали рациональнее и стратегичнее.

Wildberries & Russ запустила 40 собственных изотермических полуприцепов производства WB Automation. Особенности: • усиленные конструкции и системы фиксации груза; • снижение затрат на 30 % по сравнению с рыночными аналогами. Планы: дальнейшая локализация и выпуск новых комплектующих. Цель проекта — укрепление логистики и повышение сохранности товаров.

Wildberries & Russ расширила раздел «Сделано в России»: к 59 региональным витринам добавились ещё 15, всего их стало 74. Среди новых участников — Республика Саха, Приморский и Забайкальский края, Иркутская и Астраханская области, Бурятия, Калмыкия, Северная Осетия, Тыва и др. На витринах представлены товары местных производителей. Предприниматели могут подать заявку на участие через портал продавца — при условии, что товары произведены в соответствующем регионе.

Wildberries ведёт переговоры о покупке сервиса «Ситимобил» (заказ такси, доставка, грузоперевозки). Цель — запуск сервиса WB Taxi в России. В июле маркетплейс тестировал его в Минске. Официальных комментариев пока нет.

Wildberries запустила сервис «Клиентская примерка» — виртуальную примерочную доступна всем пользователям в России. Как работает: • в карточке товара есть кнопка «Посмотреть вещь на себе»; • покупатель загружает фото (можно сделать снимок прямо в приложении); • нейросети накладывают вещь на фигуру с учётом особенностей телосложения, формы и цвета одежды. Найти товары с виртуальной примеркой можно через специальный фильтр в поиске.

Wildberries ведёт переговоры о покупке страховой компании (в том числе бывших иностранных) для запуска собственных страховых сервисов (включая ОСАГО). Стоимость сделки — 0,5–1 млрд ₽. Цель — расширение экосистемы финансовых услуг маркетплейса.

Wildberries зафиксирует размер комиссии для продавцов на 6 месяцев — с 1 ноября 2025 года до весны 2026 года. Размеры комиссий: • от 3 % — для экспресс‑доставки силами продавца; • от 10 % — по модели FBW (логистика за маркетплейсом). Цель — поддержка продавцов и обеспечение стабильности в условиях рыночных изменений.