Ищу место в команде поддержки на управляющей должности. Могу наладить в вашем саппорте:
- клиентский сервис, вывести его на новый уровень
- работу по шаблону в стандартных ситуациях
- подготовку сотрудников к разрешению нестандартных обращений
- разбор и работу над ошибками в чатах или тикетах поддержки У меня есть опыт работы в управлении суппортом игрового маркетплейса с разновозрастной аудиторией и этот опыт я хочу передать вам! Если вы, как и я, считаете, что помогать людям это классно, то мы обязательно сработаемся, а остальные нюансы всегда можно согласовать 🙂