Клиенты чаще соглашаются на пилот, когда понимают, что отстают от конкурентов, а не когда видят потенциальную выгоду.
Суть в том, чтобы превратить страх клиента перед будущим в его конкурентное преимущество. Вместо "Что будет, если не внедрите?" спрашиваем: "А если ваши конкуренты уже это сделали?"
Работает так: 1. Находим самый болезненный процесс у клиента 2. Показываем, как конкуренты его уже автоматизировали 3. Предлагаем пилот на 2 недели - только для этого процесса