Перевели 6 000 сотрудников METRO в единый виртуальный офис Яндекс 360! 🙂
И примечателен этот кейс не только размером: Наша команда по миграции и сопровождению была интегрирована с внутренними командами ИТ и коммуникационной поддержки METRO.
Зачем? Чтобы максимально быстро и комфортно провести внедрение.
Именно так крупные компании могут в оптимальные сроки перейти с одних цифровых решений, к которым сотрудники уже “прикипели” и, возможно, не хотели бы менять, на другие.
Работа по обучению сотрудников - вторая особенность проекта.
Для начала выбрали 260 “амбассадоров”, которые первыми разобрались с сервисами Яндекс 360 и в будущем помогали коллегам с адаптацией. Так обучение пошло быстрее, а продуктивность при этом не просела.
О других особенностях проекта мы с Наталья Шалимо, руководителем внутренних коммуникаций METRO Россия, рассказали здесь: https://lnkd.in/eFDT6vHx
Но отдельно стоит упомянуть ещё результаты (а то вдруг вы не будете переходить по ссылке)):
- корпоративный портал на базе Вики стал полноценным хабом знаний
- бизнес-процессы фиксируются в Трекере
- коммуникации ведутся через Мессенджер
И, что немаловажно и хочется вынести отдельно, - сотрудники отмечают удобство и прозрачность взаимодействия. Значит, наши команды с внедрением справились на отлично 🙂