Второе: 26 ноября пойду на форум для руководителей СХ в В2В.

Рекомендую, если вам повезло развивать сервис или управлять опытом клиентов-бизнеса.

Там всегда куча специфики, порой противоположные от работы с физиками результаты, интересные решения.

Планирую присутствовать весь день. Как обычно, сделаю краткие заметки о самом интересном с форума, но если тема ваша — лучше, конечно, посетить вместе со мной и выпить кофе заодно.

📌 В программе: 🔸 Дискуссия: «Как превратить клиентский опыт в B2B в реальное конкурентное преимущество?». 🔸 Более 15 кейсов и докладов от СХ-лидеров ведущих компаний из ключевых секторов экономики – ритейл, IT и телеком, финансовый сектор, логистика, медицина и строительство, а также HoReCa и E-comm.

✅ Если надо, регистрация: https://auditorium-cg.ru/b2b-service25

Канал о клиентском опыте и управлении: