Теперь в Метрику падают конверсии из мессенджеров
Теперь можно видеть не только заявки с сайта, но и эффективность переписок: сколько диалогов начато, сколько оставили без ответа и как они влияют на продажи.
Поддерживается интеграция через чат-трекинг сервисы Radist.Online, Wahelp и i2crm. или API.
Это особенно важно для бизнеса, где большинство клиентов пишут сначала в WhatsApp, Telegram или Viber.