Пятое: 4-5 декабря буду на форуме ФИНАНСОВЫХ КОМПАНИЙ ПО РАЗВИТИЮ CRM-СИСТЕМ.

Может кто-то из старожил помнит, что я пару лет назад был еще и руководителем CRM-команды в банке, так что тема мне близка и по-прежнему интересна.

Когда хорошая CRM на борту — сразу как-то все приятнее. И триггерные коммуникации и опросы, и настроить работу с клиентом и еще куча всего становится легко.

Будет интересно посмотреть что нового смогут рассказать в этой теме, как еще используют системы, есть ли новые идеи.

Опять же, прокачиваю насмотренность.

В деловой программе: Круглый стол: «Где потенциал развития CRM-систем и за счет чего?»; 2 дискуссии: «Чем импортозамещать CRM-системы?», «CRM-коммуникации как новое уникальное ценностное предложение»; Мастер-класс: «Как сделать так, чтобы аналитика была встроена в процессы, а не оставалась только в отчетах?» Более 20 докладов и кейсов от экспертов по работе с CRM-системами и обслуживанию клиентов. В перерывах между насыщенной деловой программой вас ждет нетворкинг с руководителями CRM департаментов.

Залететь на форум по ссылке: https://auditorium-cg.ru/fincrm25

Канал о клиентском опыте и управлении: