Тренд налицо: Валберис уверенно движется к созданию собственной экосистемы. Поглощение «Рив Гош», международного аэропорта Магас, государственной почты Узбекистана, туроператора Fun&Sun, такси (переговоры о покупке «Ситимобил») - это лишь этапы большого пути. Теперь на карте может появится и страхование: WB покупает страховую компанию за миллиард рублей, и ключевым требованием сделки является наличие лицензии на ОСАГО, КАСКО и другие популярные виды страхования.

😑 Почему у WB есть все шансы на успех?

1️⃣ Имя, которое знают все. Узнаваемость Валберис - это колоссальное преимущество. У них уже есть готовая клиентская база и логистика в регионах. В то время, как новичкам нужно вкладываться в пиар и завоевывать доверие в каждом регионе, Валберис там уже есть. Его знают, ему доверяют.

2️⃣Проверенный опыт в страховых сервисах. Wildberries уже успешно реализует партнёрские страховые программы: «Защита товара», «Защита путешественника», «Защита от травм», «Защита домашнего имущества». Эти продукты показали: клиенты Wildberries готовы приобретать страховые услуги в привычном для них интерфейсе.

3️⃣ Сила экосистемы. Компания четко следует стратегии, которую успешно реализовали Сбер и Тинькофф: создание универсального пространства, где можно купить всё - от молока до страховки. Удержание клиента внутри «теплой» и привычной среды становится мощным конкурентным преимуществом. Оказавшись внутри такой удобной системы, клиенту уже не захочется искать альтернативы, даже ради небольших скидок или бонусов кэшбека.

Хоть и стоит отметить, пока ни одному игроку на рынке не удалось создать экосистему, закрывающую все потребности клиента более чем на 70%. И это и здорово! Мы на рубеже зарождения новой бизнес-парадигмы, сравнимой с бумом кредитования в 2000-х. Валберис бросает вызов не только конкретным страховым компаниям, но и самой модели потребления финансовых услуг.

Да, WB предстоит разобраться с массой вопросов: споры, мошенничество, урегулирование. Но иногда гораздо эффективнее построить всё с нуля, чем сражаться с непробиваемым консерватизмом в головах управленцев.

🛩 Например, компания провела первое тестирование доставки беспилотниками в России. Может мы увидим осмотр объектов ИФЛ с помощью дронов.

Вывод прост: застоявшимся игрокам рынка страхования пора смотреть в оба. Приход такого гиганта с его командой, маркетингом и клиентской базой гарантированно всколыхнет рынок и предложит потребителям новые, выгодные продукты.

#страхование #wildberries #экосистема