Я никогда не умела конфликтовать. Если на меня кто-то «наезжал», я замирала, терялась и не знала, что ответить.

До сих пор помню, как в 4-м классе ко мне подбежала одноклассница и бойко начала рассказывать, что они с мамой в субботу делали уборку, в красках и восхищением описывая, как это происходило. Меня это удивило, потому что у нас уборка каждую субботу была как «отче наш». Да и помимо субботы мама постоянно «ходила с тряпкой», для нее это имело большой смысл.

И вот стою я удивленная и растерянная, а она мне говорит: «А у вас наверное дома грязно. Пыль везде лежит. Вы наверное не убираетесь. Вы грязнули». Я до сих пор помню свое состояние тогда. Это была и обида за маму и возмущение и еще целая гамма чувств. Только я не произнесла не слова. Я потом ругала себя за то, что не смогла ей ответить на оскорбление.

Потом подобные ситуации повторялись и в более взрослом возрасте. Хотя я не отношу себя к робкому десятку, да и люди, с которыми я общаюсь, считают меня вполне уверенной.

В какой-то момент жизни я осознала, что этот паттерн я взяла поносить у мамы. С ней часто происходили подобные истории. В расстановках мы называем это нижней динамикой: ребенок «засовывает» в себя кусок не своей энергии, например, маминой, чтобы маме было полегче нести этот груз.

Если посмотреть шире: система через меня пыталась разрешить то, что не решалось через других членов семьи, а именно - пропустить энергию конфликта и выйти в своё достоинство. Система ждала от меня не то, что я буду стоять и молчать, ругая себя потом за это, а найду способ сохранить своё достоинство или достойно решить конфликт. И поэтому мне постоянно подкидывали подобные ситуации, чтобы я наконец-то прошла этот квест. Понимаете о чем я?

Я здесь пишу о системе, как о живом существе. И это так: для меня это очень тонкая, математически выверенная субстанция, полученная из слияния энергии всех ее членов.

То, как мы ведем себя в конфликтах, очень часто имеет системный характер. И когда ко мне приходит клиент с жалобой на неумение конфликтовать, в первую очередь я смотрю на системные причины.

Но есть и другие источники конфликтов. Интересно это рассматривать на примере команды. Ведь руководитель просто обязан уметь разрешать конфликты не только свои, но и возникающие в его команде. Семья, кстати, это тоже команда. И когда ты видишь, что конфликтуют твои дети, в этом тоже хорошо бы разобраться.

Невозможно качественно разрешить конфликт, если не понимаешь возможных источников, которые не лежат на поверхности.

Об этих источниках поговорим на встрече 13 ноября. И не только поговорим, проанализируем свои конфликты, поищем способы решения.

💚 13 ноября: 2 группы (11.00, 20.00) 💚 2 - 2,5 часа 💚 групповая работа 💚 теория + разбор кейса + работа в малых группах 💚 стоимость 2,5 тыс.руб.

Запись здесь https://t.me/m/DnvYKLcpYTFi