Amazon отправила запрет компании Perplexity на использование площадки в своем агентском браузере Comet.
По мнению Amazon, третьи приложения, которые совершают покупки от имени пользователей на других сервисах, должны работать открыто и уважать решение поставщиков услуг принимать или не принимать участие в таком взаимодействии.
Это необходимо для обеспечения позитивного опыта работы с сервисом.
Amazon указывает на аналогию с другими платформами — приложениями доставки еды, которые взаимодействуют с ресторанами, сервисами доставки товаров и магазинами, а также онлайн-платформами бронирования авиабилетов. Все они соблюдают принцип открытого взаимодействия и согласия партнеров.
Компания подчеркивает, что Perplexity Comet неоднократно просили удалить Amazon из своего сервиса, особенно учитывая значительное ухудшение качества покупательского опыта и обслуживания клиентов. Amazon рассматривает Comet как агентское приложение третьей стороны, которое должно иметь те же обязательства, что и другие подобные сервисы.
Допустим, у меня есть "личный" ассистент, кожаный, ну прям человек и он мне заказал на амазоне чехол на телефон? В целом то какая разница? Или они заранее переживают за клиентов? В чем не этичность?