О KPI Мои контакты открыты, мне регулярно пишут маркетологи, предлагают разное. 98% – полная фигня. Но в этот раз было любопытно, я согласился. Предложили звонок с CEO. Долго договаривались о времени, она занятая, я занятой.

На звонке за минуту выяснили, что друг другу не подходим. Когда вешал трубку, вспомнил предыдущий точно такой же случай. Подумал, что оба раза ключевую проблему можно было подсветить в первом же сообщении – и продолжения бы не было, все бы сэкономили время, всем было бы лучше. Но у маркетолога, видимо, KPI – звонки, ему невыгодно заострять внимание на потенциальных конфликтах, вот он и вредит руководству и будущим неклиентам.

Не делайте так в своем бизнесе.

P.S.: когда писал – вспомнил третью аналогичную историю. А вот вспомнить, когда вывод на звонок к чему-то привел, не смог. Кажется, все что я купил с холодных сообщений, я прямо в переписке и купил.