Чат-бот ВТБ признан лучшим чат-ботом в мобильном банке для частных клиентов по результатам исследовании Markswebb Chatbot Rank 2025.

Эксперты отметили высокий уровень понимания запросов, удобный интерфейс и развитие функций персональных финансовых советов.

В этом году чат-бот ВТБ также стал лидером авторитетных рейтингов и отраслевых премий: CCGuru Awards, Workspace Digital Awards, Frank Contact Centers Award и Naumen Bank CC Rank.

@bankirovichRu

#новости #банки