AI бренд-дайджест в этот четверг
Как обещала, ловите пост со свежими примерами того, как компании внедряют искусственный интеллект в своё ежедневное взаимодействие с покупателями и клиентами.
Тут рассказывала пять фишек нового мобильного приложения Aritzia (обязательно посмотрите – это действительно ценно для рынка), поэтому заглянем снова в fashion с двух разных сторон:
➡️ Stitch Fix ⬅️ Компания, которая предлагает онлайн-услуги персонального стилиста, внедрила новую функцию, основанную на работе AI: Stitch Fix Vision. Клиенты загружают в личный кабинет приложения своё селфи и фотографию в полный рост, а искусственный интеллект воссоздаёт их аватар в разной окружающей среде и позволяет примерять образы, которые сразу же можно купить или отложить в следующий курируемый бокс.
Первый набор идей пользователь видит сразу после загрузки, а потом получает еженедельные обновления. Все образы сохраняются в личной галерее. Прямая услуга компании приобретает новый вид!
➡️ Revolve ⬅️ Эта компания борется с другой проблемой: на рынке fashion на каждые четыре изделия приходится один возврат, что выливается в десятки миллиардов дополнительных расходов в год. Revolve на основе искусственного интеллекта внедрили функцию Build a Look, позволяющую примерить одежду на цифровую модель и в реальном времени замиксовать тысячи изделий из ассортимента и увидеть их буквально «в действии».
✔️Первые тесты показали, что пользователи стали проводить на сайте в три раз больше времени, а возвраты снизились в размере двузначных показателей.
Я уже писала, что искусственный интеллект кардинально меняет то, как люди взаимодействие с брендами (почитайте, если пропустили – это важно для понимания), поэтому ещё три примера того, как компании подстраиваются под новый путь клиента:
➡️ Etsy, Shopify, Walmart ⬅️ Совсем недавно OpenAI анонсировал возможность совершать покупки прямо внутри ChatGPT благодаря новой функции Instant Checkout.
В конце сентября дебютным партнёром в этой области стал Etsy, тогда же было заявлено, что следующим будет Shopify, а уже в середине октября аналогичные новости появились про Walmart.
Представляете, какие изменения это тянет за собой?! Продолжаем следить!
#digest@BrandGuysClub
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
