Кому нужен бренд работодателя Недавно я наткнулась на цифру: 31 % зумеров считают, что для них важен бренд работодателя. И эта цифра меня остановила. Не потому, что я не понимаю, что такое бренд, а потому, что я вижу, как легко люди путают его с брендом работодателя. А ведь это совсем разные вещи. Бренд направлен на клиентов, бренд работодателя на кандидатов и частично на сотрудников.

Есть бренд компании. Сотрудникам компании он даёт социальный капитал. Работаешь в известной компании, звучит красиво, даёт престиж и уверенность. Это бонус, понятный и логичный.

Есть внутренний бренд работодателя. Это фактически, это условия и культура, в которых живут сотрудники. То, что они чувствуют каждый день. Здесь и есть реальная ценность для человека: безопасность, уважение, внятные правила игры.

А есть внешний бренд работодателя, тот самый «дружный коллектив», сияющие офисы, ролики и слоганы «мы команда мечты». Он нужен не сотрудникам, а компании, чтобы выжить в конкуренции за кандидатов.

В идеальном мире внешний и внутренний бренд работодателя должен совпадать. Но как часто мы это видим?

Я не помню, чтобы Яндекс честно писал в вакансиях:

«У нас зарплаты по нижней границе рынка». Хотя это правда.

Я не помню, чтобы красные, но известные компании писали:

«Ты будешь жить в жестких рамках, зависеть от решения вождя и подстраиваться под каждую эмоцию руководителя». Хотя именно так и устроено.

Везде одно и то же:

«Дружный коллектив. Семья. Команда мечты».

Это уже стало HR-мейнстримом. Дружный коллектив теперь даже в компаниях, где сотрудники дерутся на кухне. 🙂 Видели эти хайповые ролики? Парадокс внешний бренд строится на том, что он не соответствует внутреннему?

И самое удивительное, это работает. Люди лайкают, репостят, смеются. Появилось новое чувство юмора на рынке труда, этакая самоирония через боль.

Но с ним легко переиграть. Потому что, например, зумеры, при всей своей ироничности, очень чувствующие. Они мгновенно считывают фальшь. Для них честность и аутентичность- не маркетинг, а экология среды.

Возвращаемся к пользе внешнего бренда работодателя для сотрудника. Думаю он может быть даже опасен для сотрудников внутри. Он создаёт иллюзию избытка, повышает конкуренцию, лишает чувства защищённости.

Сотрудник живёт с мыслью, что «за забором очередь» и любая ошибка может стоить места.

Такой бренд держит в тонусе сотрудника. Плохо ли это? Наверно, нет, но если честно спросить сотрудника, объяснив ему все выше сказанное, он точно не отметит внешний бренд работодателя, как желаемый фактор, в компании мечты.

И я думаю, если бы те самые 31 % респондентов из исследования не спутали бренд компании и бренд работодателя, то их было бы гораздо меньше, кто счёл бы бренд работодателя привилегией.

Вот такие размышления у меня, буду рада подискутировать. В данном вопросе я не чувствую устойчивой позиции, и может, изменю свою точку зрения после ваших несогласных комментариев, или напротив утвержусь, если комментарии будут поддерживающими. Приветствуются - любые! 🙂