✅ПРЯМАЯ ВАКАНСИЯ от РУМИТЕХ

Менеджера продукта ITAM/ITIL

РУМИТЕХ— мы создаем ИТ-решения, которые помогают бизнесу и государственным организациям эффективно управлять технологическими активами.

Сейчас мы находимся в поиске опытного Менеджера продукта ITAM/ITIL. Вы станете ключевым звеном между бизнесом, техническими командами и клиентами, обеспечивая создание и развитие продукта, который решает важные задачи и помогает организациям эффективно управлять ИТ-активами.

Обязанности: Стратегия и видение продукта • Формирование продуктовой дорожной карты и управление приоритетами в разработке функционала Управление процессами ITIL • Глубокое понимание процессов: внедрение, управление, оптимизирование • Выстраивание логики внутри продукта

Продуктовая разработка • Сбор и анализ требований пользователей, работа с обратной связью от клиентов • Формулирование технических требований и спецификаций для команды разработки • Координация работы кросс-функциональных команд (разработчики, аналитики, дизайнеры, маркетинг) Аналитика и исследования • Проведение маркетинговых исследований, анализ конкурентов и рыночных трендов • Работа с продуктовой аналитикой, метриками и данными для принятия решений. Запуск и развитие продукта • Работа с заказчиками и партнерами, сопровождение внедрений • Разработка обучающих материалов по использованию продукта • Координация службы техподдержки по работе с продуктом

Требования к кандидату

Образование и опыт

• Техническая грамотность. Высшее образование в области информационных технологий, бизнес-информатики или смежных направлений • Опыт работы в управлении продуктами или в роли Product Owner от 3+ лет • Опыт работы с ITAM/SAM (Software Asset Management) или HAM (Hardware Asset Management) системами • Знание фреймворков ITIL и ITSM, желательно наличие сертификации ITIL Foundation или выше Технические навыки (Hard Skills) • ITAM/ITIL экспертиза: глубокое понимание процессов управления IT-активами, лицензиями и IT-сервисами • Знание инструментов: опыт работы с платформами управления активами (SimpleOne, Naumen, ServiceNow, Snow Software и др.) • Аналитические навыки: умение работать с данными (SQL, Excel, системы аналитики типа Google Analytics, Яндекс.Метрика) • Продуктовые методологии: опыт работы по Agile/Scrum/Kanban, управление backlog • Технические знания: понимание основ разработки ПО, баз данных, API, архитектуры систем • Финансовый анализ: расчет юнит-экономики, управление бюджетом продукта, анализ ROI • Документирование: создание технической документации, требований, roadmap Личностные качества (Soft Skills) • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с различными стейкхолдерами • Навыки управления проектами, приоритизации и тайм-менеджмента Дополнительные преимущества • Сертификации: ITIL 4 Foundation/Specialist • Опыт работы в B2B • Опыт запуска MVP и работа в стартапах приветствуется • Опыт и работы с государственными заказчиками приветствуется Условия работы • Формат работы: из офиса, гибрид • График: полная занятость • Заработная плата: конкурентная, обсуждается индивидуально Мы предлагаем • Работу в динамично развивающейся IT-компании с фокусом на инновационные решения • Профессиональный рост и развитие в области ITAM/ITIL • Дружный коллектив профессионалов • Современные инструменты и технологии для работы

Откликаться с резюме мне.👈

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки