Киберпривычки россиян: что мы узнали
Изучили, как сотрудники осваивают новые сервисы, проверяют подозрительные сообщения и реагируют на угрозы, и делимся результатами с вами.
👍 Большинство уверенно пользуются рабочими системами — почтой, CRM и корпоративными порталами (29%), самостоятельно настраивают устройства и программы (23%), обращают внимание на подозрительные детали в письмах и сообщениях (24%).
🤝 Когда возникают сложности, сотрудники чаще всего стараются справиться своими силами (40%), хотя почти треть обращается за помощью к коллегам.
Важной частью цифровой грамотности становится умение распознавать фейки и подозрительные сообщения. Главный способ проверить безопасность письма — посмотреть адрес отправителя или ссылку (36%). Ещё 28% обращают внимание на орфографию и необычные детали вроде смайликов или вложений, а 16% дополнительно проверяют контакты через интернет или соцсети.
❗️ Но есть среди привычек и уязвимости — это касается хранения паролей. Почти половина россиян (48%) держат их в памяти, 41% записывают в блокноте или заметках телефона, 30% используют один пароль для всех сервисов. Менеджерами паролей пользуются лишь 4%, ещё 9% хранят скриншоты в телефоне.
