🔤🔤 🔥 Как мы обучали дизайнеров VK проводить немодерируемые тесты. Сказ о разработке программы

Анастасия Пушкарева и Полина Адрианова, старшие аналитики-исследователи VK, поделились опытом создания программы обучения дизайнеров немодерируемым исследованиям. Они рассказали, зачем обучать не-исследователей, как выстроить процесс и какие трудности возникают по пути. Материал будет полезен всем, кто хочет развивать образовательные инициативы внутри компании.

👀 Кому будет полезно: продуктовым исследователям

✔️ Основные мысли:

• Обучение дизайнеров немодерируемым тестам помогает демократизировать исследования, ускоряет внедрение улучшений и развивает критическое мышление, делая команду продуктивнее.
• Немодерируемые тесты проще и быстрее модерируемых, но требуют умения формулировать гипотезы и анализировать данные.
• Создание программы обучения — итеративный процесс. После пилотов и доработок команда нашла формат точечного обучения, который гибко развивает исследовательские навыки дизайнеров.

📌 Что внутри статьи:

• О просвещении дизайнеров, в коем спорят, стоит ли учить немодерируемым исследованиям
• Сбор гильдии исследователей для подготовки обучения
• О рождении программы: как после нескольких итераций и обсуждений вышел стройный замысел
• В коем герои трижды оступились, прежде чем узрели финальную программу
• О вечном круге обучения, в коем открывается, что конец — лишь начало

➡️ Ссылка на статью

@ZbsResearch