arrow

назад

ask

Вопрос

Как распознать эмоциональное выгорание у сотрудников?

repost

201

input message

напишите коммент


13 комментов

Когда "кажется" - то знат "не кажется"... Если такой вопрос в голове возник - значит оно! 🙄

0

ответить

Спросить - не вариант)

0

ответить

Неожиданно 🤣🤣🤣

0

ответить

Не буду описывать признаки выгорания, перейду сразу к вопросу, как с этим бороться на мой взгляд, когда мы уже выяснили первопричину данного состояния.

Если у сотрудника упадок мотивации и сил, связанных с личными проблемами и обстоятельствами, помимо отпуска/БС, если есть возможность компании и желание сотрудника его оформить, здесь я бы хотела предоставить эффект присутствия. Со стороны руководителя, больше внедрила бы демократический стиль управления, точнее, его составляющие (даже если до этого стиль управления был авторитарным — строился на четких задачах, рамках и границах или же либеральный, где руководитель находился в стороне от команды и выбирал давать сотрудникам полную свободу в решениях) с мотивацией, поддержкой касаемо конкретно этого сотрудника — стили управления могут меняться в зависимости от обстоятельств и это нормально, если они не влияют на стабильность внутри коллектива, не качают своими кратковременными перепадами всю команду. Проявить участие и эмпатию узконаправленно — важная часть «спасательной» операции. Мотивация может быть в формате личного присутствия на точке, если дело касается B2C, например, где может пригодиться помощь и личностный пример, который можно показать сотруднику, поделиться энергией, дать понять, что он не один в своей сложности. Такие визиты оживляют и мотивируют даже в трудные моменты. Кратковременное действие, дающее фокус внимания и важности, ценности сотрудника в компании.

Бывает так, что человеку становится тесно. Некуда двигаться, вырос. Задыхается. Внутренний резерв кадров кп просто существует — если видим точку роста, навыков и компетенций и есть возможность повысить — делаем. Нет такой возможности — усложняем задачи, добавляем смежные отделы, делегируем проекты — позволяем расти и сами растим сотрудника для дальнейшего перевода. Курсы? Тренинги? Обучения от компании? Те самые задачки со звездочкой — их поиск, чтобы глаза снова загорелись.

Важно выявить возможные очаги «заражения» внутри команды, понять, точно ли это не дело «ртов» целой коалиции людей, что подвергались воздействию негативного мышления в сторону компании, такое тоже зачастую бывает и сильно шатает показатели продуктивности.

А вообще, я за внедрение психологической помощи в каждую уважающую себя компанию. Дело важное, дело нужное. Вовремя пресекли — до беды не довели.

0

ответить

· 08.11.2025

🔥🔥🔥

0

ответить

· 07.11.2025

Сотрудник перестаёт разговаривать и обсуждать легко любые темы. Взгляд напуганный и почти пустой. Раздражение и срывы по мелочам. Да много признаков.

0

ответить

· 08.11.2025

Что в таких случаях делаете для того, чтобы снизить выгорание ?

0

ответить

· 08.11.2025

У сотрудников? Я - ничего, не моя работа, благо) У меня у самой выгорания на работе ни разу не было, я вовремя обычно делаю профилактику. Просто изучала детально этот вопрос ради ликбеза, тк уже 25 лет работаю с людьми. Замечала, что многие выгорают в связи с тем, что у них отсутствуют навыки самоменеджмента и простраивания личностных границ. Но ещё чаще - это некая симуляция со стороны сотрудника, так называемое "выученное бессилие". Насколько я знаю, такие вещи можно проработать только с профессиональным психотерапевтом.

0

ответить

· 08.11.2025

А что работодатель в идеале должен делать, по вашему мнению?)

0

ответить

· 08.11.2025

Зависит от слишком многих бизнес-факторов, чтобы давать советы. Прежде всего от размера чистой прибыли в деле, от соц пакета, от реальной ценности сотрудника и тд Нет универсальных рецептов.

0

ответить

1. Поведение сотрудника стало систематически отличаться от привычного

2. Меняется подход к работе. Если сотрудник всегда выполнял задачи в срок, то может фокапить сроки, качество ухудшается

3. Поведение вне работы, на обеде или в курилке, более замкнутое. Человек чаще в себе, рефлексирует. Обычно, в этот момент он думает об уходе, но сомневается и застревает в руминациях

0

ответить

· 08.11.2025

Что можно сделать для сотрудника в таком случае?

0

ответить

Каждый случай индивидуален. Напишу универсальный способ вернуть сотрудника к жизни: Провести открытый диалог не как коллег, а как двух людей. Понять, что не так у сотрудника в жизни и где, среди этих проблем, находится работа.

Если выгорание связано с работой - отправить в отпуск. Если из за проблем в жизни - поддержать добрым словом и дать пару дне отдыха.

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится