Мечта операционки: менять процессы без программиста

Замечаете ли вы, что с каждым днём всё сложнее поддерживать бизнес-процессы обычными инструментами? Мессенджеры, почта, Excel, ERP - вроде есть, вроде работают, но изменить что-то существенно или ускорить процессы с их помощью почти становится невозможно. Любое минимальное улучшение требует согласований и ожиданий, а чаще всего просто "руки не доходят".

В большинстве компаний вообще нет своих разработчиков. В лучшем случае - аутсорс, который чинит принтер или ставит приложение. Про автоматизацию, интеграции и улучшение работы с данными сотрудники вспоминают редко, ведь это ресурсы и дорого.

Бывает придешь с идеей к руководству или финансам, но слышишь привычное: "Если тебе нужно - ищи, тестируй и внедряй сам".

И вот здесь zero-code начинает выглядеть не как IT игрушка, а как реальный шанс.

Вчера как раз был на Sakura Pro Day: Zero-Code IT Products - мероприятии про инновации без программирования. Там показывали, как бизнес может двигаться вперёд, не дожидаясь ресурсов от IT. Кросс-функциональные команды могут создавать работающие прототипы, связывать процессы и строить аналитику без единой строчки кода!

Меня зацепило главное: zero-code - это не про скорость внедрения новой IT-платформы, а про вовлечение обычных сотрудников.

Есть интересная статистика: в среднем, если взять весь персонал компании, может быть всего 3% IT-специалистов, но около 20% сотрудников потенциально способны быть так называемыми “гражданскими разработчиками”. Это люди (как я сам), которые знают процессы изнутри и при желании могут сами собрать автоматизацию через конструктор. Т.е. люди из бизнеса могут сами собрать MVP, протестировать гипотезу или автоматизировать часть своей рутины. Таким образом дать компании стать гибче и двигаться быстрее. IT при этом перестаёт быть узким горлышком, а обычные, неравнодушные сотрудники могут стать настоящими создателями и участниками процесса.

Лично для себя еще раз сделал простой вывод: zero-code, конечно, не заменит программистов несмотря на тренд и ежегодный рост в 30%, но может помочь превратить скрытый потенциал сотрудников в реальные решения. Особенно для малого и среднего бизнеса - это шанс научиться действовать быстрее и гибче здесь и сейчас, не дожидаясь "идеального момента", когда ставка рефинансирования вдруг понизится, санкции снимут или начнется бум в твоей конкретной ниже. Благо реальных кейсов успешных запусков и внедрения становится все больше на рынке и страх перед новым, "наверно дорогим" также уходит на второй план.

А как у вас? Кто уже внедрял zero-code решения? Что оказалось самым сложным помимо "внутреннего сопротивления ко всему новому и прогрессивному", а что удивило простотой?

#ZeroCode #NoCode #DigitalTransformation #Automation #SakuraProDay

Мечта операционки: менять процессы без программиста | Сетка — социальная сеть от hh.ru Мечта операционки: менять процессы без программиста | Сетка — социальная сеть от hh.ru
Мечта операционки: менять процессы без программиста | Сетка — социальная сеть от hh.ru Мечта операционки: менять процессы без программиста | Сетка — социальная сеть от hh.ru Мечта операционки: менять процессы без программиста | Сетка — социальная сеть от hh.ru