ИИ в офисе: инструмент или имитация работы?

Вместо обещанной продуктивности многие компании сталкиваются с обратным эффектом: ИИ генерирует «workslop» — гладкие, но бесполезные документы, которые требуют доработки. По данным Harvard Business Review и Стэнфорда, почти 40% сотрудников регулярно получают такой контент, а на его исправление уходит до двух часов рабочего времени.

Масштабируя это на крупные организации, речь идёт о тысячах потерянных рабочих дней и миллионах долларов дополнительных расходов. Более половины сотрудников признаются, что подобные результаты раздражают их, а четверть — что даже воспринимают это как оскорбление. В итоге страдает не только эффективность, но и доверие к коллегам, которые используют ИИ «как есть».

Хотя число пользователей ИИ на рабочих местах стремительно растёт, исследования MIT показывают: менее 10% проектов реально приносят прибыль. Эксперты считают, что ключ не в полном отказе от ИИ, а в грамотных ограничениях: использовать его для черновиков и рутинных задач, оставляя критические решения и контроль за человеком.

ИИ в офисе: инструмент или имитация работы? | Сетка — социальная сеть от hh.ru