Комментарий для СМИ - репутационный кризис. Кейс и антикейс
«Молчание в данном случае - не золото, молчание - тяжелый груз, который тянет вас на дно».
Московский специалист по коммуникациям @bliznetsova разбирает ситуацию с паромом.
Как не нужно себя вести в кризисной ситуации, чтобы сохранить репутацию?