💬 Форум “Территория продаж”: немного заметок и выводов 8 октября побывал на форуме «Территория продаж». День оказался плотным — с утра до вечера шли лекции про стратегию, продажи, ИИ и автоматизацию.
Больше всего зацепили три выступления: • Екатерина Семкина — про обучение и мотивацию менеджеров. Классная подача и живая психология продаж. • Хэдхантер — аналитика рынка труда и тренды по найму. Много полезного про структуру спроса и текущее положение на рынке резюме и вакансий. • Блок про ИИ — как искусственный интеллект уже помогает выстраивать отделы продаж и снижать операционную нагрузку, а также как он может навредить бизнесу.
Да, сотрудников скоро заменят. Но не ИИ, а сотрудники, эффективно использующие ИИ в работе.
Такие мероприятия очень полезны. За цифрой, кодом и CRM всегда стоят люди — с эмоциями, мотивацией и уникальной индивидуальностью.
📎 Взял оттуда идеи для своих проектов. Важно то, что автоматизация без человеческого подхода не работает.
#обучение #развитие #внедрениеCRM #автоматизация #программирование