Эксперты гордятся «личным подходом». Но что происходит, когда вы устали после третьего сложного клиента? Или в отпуске, а менеджер подменяет вас? Диалог становится хаотичным, конверсия падает. 

Скрипт не ограничение свободы. Это стабильность, когда вы не в форме. 

«Личный подход» работает, только если он систематизирован. Скрипт даёт основу, а ваша харизма и эмпатия наполняют её. Это как актёр: у него есть сценарий, но играет он искренне.  Попробуйте: запишите 3 звонка «как есть». Найдёте ли вы общую структуру? Если нет клиенты чувствуют эту непоследовательность. 

Профессионализм - это не отсутствие шаблонов. Это мастерство в их использовании.

#психолог #коуч #нутрициолог #этичныепродажи #бизнес #скриптыпродаж  #продажи  #услуги #коучинг #скрипт #конверсия #отделпродаж