Скидки - это зло

Была в салоне красоты. Делала разные процедуры. Дом, в котором расположен салон, новый. В стадии заселения. Естественно идут ремонтные шумовые работы. Вот во время сеанса какое-то время мы и слушали звуки дрели (или перфоратора). Не то чтобы сильно громко или долго. Но факт есть факт.

И вот после процедуры на ресепшен во время оплаты мне менеджер сходу дает флайер на 20%!!! скидку со словами «приносим извинения за шум и дарим скидку на следующее посещение».

20% Карл! Вы серьезно? Я ещё ничего не сказала и не выказала никакого неудовольствия, а мне уже скидку? Меня даже не спросили дежурное «как все прошло?»

По факту, они даже не поинтересовались мешал мне шум или нет. А я на него практически на обратила внимание.

Сначала скидка на первое посещение, потом скидка на второе.

Что происходит? - Меня приучают к заниженной стоимости услуги. Потом, когда скидки закончатся мне как-то покажется дороговато платить больше. И здесь уже 50Х50. Могу выбрать тактику не торопиться и ждать следующую скидку.

И так везде. Скидки, скидки, скидки. У меня возникает вопрос, ваши услуги просто стоят меньше, а вы «скидкой» даете реальную стоимость или работаете себе в убыток? Или может быть менеджеры злоупотребляют раздачей скидок? Или вы так рассчитываете «приручить» клиента? Страх, что по-другому не купят? Что?

Скидки - зло. Говорила и буду продолжать это утверждать. Отучайте себя от порочной практики или никогда не начнете достойно зарабатывать.

У меня для вас есть отличный пример от одной команды, которая не дает скидку, но у них 100% посещаемость. И ценник не из дешевых. Хотите расскажу о них с разбором приемов, которые используют в продаже? Ставьте 🔥 Наберем больше 10 огонечков, поделюсь примером.

#ПродаживСервисе Сервис в деталях

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки