23:30 в воскресенье Владимир дома за ноутбуком. Жена спит. Дети спят. А он проверяет расписание клиники на завтра, сводит отчёт по выручке и составляет график на неделю.
Честно говоря, часть этих задач — работа администратора Светы.
Она прекрасный специалист: отлично общается с пациентами, уходит с работы вовремя.
Владимир даже не помнит, как так повелось, что эти задачи за ним.
Вначале было ощущение: «Если я не сделаю → будут накладки в расписании → цифры не сойдутся».
В общем, не доверял. Или не понимал, как передать. «Быстрее самому, чем объяснять» — думает Владимир уже 3 года.
Результат: → Света довольна (её всё устраивает) → Владимир выгорает (работы только прибавляется) → На стратегическое развитие времени совсем не хватает
А корень проблемы не в Свете. Корень в том, что Владимир не умеет делегировать.
И по нашим наблюдениям — это 7 из 10 руководителей в медицине. Завтра расскажем 3 причины, почему врачи-руководители застревают в этой ловушке.
И что с этим делать.
А пока честно: вы тоже берёте работу на дом, которую должен делать кто-то из команды?
Дайте знать, если узнали себя
