Хочу порассуждать вслух насчёт миссий и ценностей. Вопрос: их должны спускать сверху собственники или же лучше формировать вместе с командой?    Мы в агентстве проходили этот путь. Спустя аж 5 лет существования мы сели на страт-сессию и только тогда сформулировали то, что стало нашим стержнем. И знаете, что было самым неожиданным для меня? Мы не придумывали ничего нового.    Когда поставили цель сформировать ценности, я ожидала, что сейчас HR-ы должны будут что-нибудь придумать, согласовать с собственниками, а затем сделать постик в общий чат с тезисом: «Вот вам то, чего вы должны придерживаться в работе, ознакомьтесь, выучите!»  Но нет.  Мы просто оглянулись вокруг и поняли: все ключевые люди, которые задержались у нас надолго и вытягивали самые сложные проекты, по умолчанию живут одними и теми же принципами. Сотворчество, любовь к делу, ответственность… Они уже были в нас, мы просто не проговаривали их вслух. И тут, в очередной раз мы убедились, как же важно прислушиваться к тем, с кем ты работаешь бок о бок каждый день.    Теперь к главному вопросу: а должны ли собственники навязывать своё видение?    Как по мне, здесь есть тонкая грань. С одной стороны, основатель всегда закладывает в бизнес часть своей личной философии — это неизбежно и даже правильно. Но когда компания обрастает людьми, пытаться вручную «встроить» в каждого свои ценности — совершенно неэффективно. Еще и отторжение вызывает.    Ценности — это не правила, их нельзя «приказать». Они или уже живут в людях, или их там нет. Тут уже наша эйчарская задача не навязать, а найти тех, у кого этот внутренний код совпадает с кодом компании, и создать среду, где эти принципы расцветают.    Так что наш опыт показал: самый честный путь — это не спустить готовое сверху, а вытащить наружу и сформулировать то, что уже давно кипит в коллективе. Получается не «наша миссия», а «наша общая правда». И по-моему, в этом и есть магия сотворчества.    Кстати, ниже прикрепила пару фото со страт-сессии, и как выглядела наша стена до формирования миссии и после :)