Я давно читаю про «ужасы найма». Люди жалуются: HR-ы холодные, собеседования странные, общение как через чат-бота. У меня есть друг, который живет в этом процессе годами. Он каждую неделю рассказывает новые истории: кто «забыл ответить», кто «пропал после звонка». Я слушаю и думаю: может тебе просто не везет? Ведь я знаю нескольких HR-ов - адекватных, умных, вовлеченных. Но, как говорится, теория без практики - маркетинг. Любопытство взяло верх. Захожу на hh.ru, нахожу первую попавшуюся вакансию, жму «откликнуться». И тут начинается шоу.

«Здравствуйте, Денис Юрьевич! Ваше резюме показалось нам очень интересным. Напишите, пожалуйста, в телеграм, чтобы обсудить вакансию». Пишу. Представляюсь. В ответ - «Спасибо за интерес к вакансии. Отправлю ваше резюме на рассмотрение руководителю, завтра вернусь с фидбеком». И все. Тишина. Ни звонка, ни уточнения, ни конкретики. Просто классика жанра - «мы на связи». Знаешь, как это выглядит? Как будто ты уже прошел первую стадию кастинга в реалити-шоу, но сценарист ушел в отпуск.

За последние пару лет HR превратился из «человека по людям» в фигуру из корпоративного PR. Страницы в «Сетке» пестрят: «Мы строим HR-бренд! Мы о людях!». Посты - одни и те же: скрин из Zoom, кружка с логотипом компании, подпись «Работаю в команде мечты». Но за этой мишурой - холод. Обычная переписка на автомате. Шаблоны, фидбеки, молчание. В отчетах деловых изданий и hh.ru пишут: в 2025-м на популярную вакансию может приходить до 300 откликов. Время на одного кандидата - меньше трех минут. Три минуты! И ты все еще надеешься на «индивидуальный подход». Ну да, конечно.

Я не осуждаю. Система такая. Оптимизация, цифры. HR теперь не про общение, а про скорость. Принцип простой: «закрыть вакансию - значит выжить». И если ты, кандидат, не ответил за полчаса - тебя смыло потоком. Fast-food-рекрутинг, как написали на VC.ru. Все под соусом заботы. «Мы ценим каждого» - а потом бот отвечает вместо живого человека.

Мне искренне интересно: где здесь уважение? Почему базовое «дать обратную связь» стало подвигом? Когда HR говорит: «Я вернусь завтра с ответом» - это ведь не просьба, это обещание. Но реальность - «мы свяжемся, если вспомним». Со стороны выглядит, будто компания сообщает тебе: «Мы - рынок, ты - опция».

Ты читаешь описания вакансий - там «динамичная команда», «возможность роста», «уютный офис с кофе». На деле - собеседование в телеграме и молчание после фидбека. Я называю это корпоративной медитацией: ты ждешь, а HR молчит. Оба делают вид, что это процесс.

Многие HR-эксперты на vc.ru оправдываются: «У нас огромный поток, не успеваем отвечать всем». Но это не оправдание. Это система, в которой уважение заменили скоростью. В которой слова «прозрачность» и «эмпатия» - просто пункты из брендбука работодателя. А реальность - в автоматических сообщениях без имен.

Бизнес сейчас вообще живет как сериал - сезон за сезоном, с теми же актерами и одинаковыми сюжетами. Корп-культура давно на автопилоте: KPI, отчеты, бесконечные встречи. Продажники в зуме, биздевы в чатах, HR-ы в режиме бота. Все будто делают важное, но на деле просто прокручивают сценарий.

Мой эксперимент ничего не доказал. Он просто подтвердил очевидное: мы живем в эпоху HR-гламура и холодных собесов. Когда даже фраза «мы вернемся с фидбеком» звучит как шутка из старого сериала. И если ты думаешь, что все это про людей - нет. Это про процесс.

Финал: Уважение начинается не с брендбука. А с ответа в мессенджере. И да - HR, который молчит, тоже дает фидбек. #найм #наймперсонала #hr #собеседование #сотрудники #руководитель