«Красивый и современный дизайн» — пожалуй, самый расплывчатый и опасный запрос, который я слышу от крупных заказчиков. Опасный — потому что он подменяет цель: вместо измеримого бизнес-результата команда начинает гоняться за субъективной эстетикой.    Проблема в слове «красивый». Оно — главный враг результата. Крупный бизнес покупает не «красоту». Он покупает решение бизнес-задач. Дизайн — это не картинка, это инструмент. Инструмент для:   👉 снижения нагрузки на саппорт (когда интерфейс интуитивный, вопросов меньше)   👉 ускорения онбординга новых сотрудников в сложных CRM   👉 увеличения конверсии в лиды с сайта, а не просто «впечатления» посетителей   Многие думают, что дизайнер рисует макеты. На самом деле, хороший дизайнер в первую очередь проводит диагностику боли. Прежде чем открыть Figma, он задает вопросы: «Какой процесс в вашей компании сейчас самый неэффективный? Какие данные теряются? Где пользователь «спотыкается»?» И только потом он «рисует» — создает визуальное решение этой боли. Мы не продаем дизайнеров.

Мы предлагаем инженеров пользовательского опыта, которые наводят порядок в цифровых процессах. Разница — как между художником и архитектором. Художник украшает стену. Архитектор проектирует здание, чтобы оно не упало. Когда вы в следующий раз будете искать дизайнера, спросите его не про тренды и шрифты, а про то, как он будет исследовать ваши бизнес-процессы! Ответ многое расскажет об экспертизе.:)  А что для вас главный критерий при выборе дизайнера для серьезных проектов? Делитесь в комментариях.  #дизайн #UX #Ul #бизнемпроцессы #цифроваятрансформация #СНГ #экспертиза