ИИ подвёл Deloitte: консалтинговому гиганту пришлось вернуть деньги правительству

Deloitte согласилась вернуть часть средств австралийскому правительству после признания, что при подготовке отчёта на 440 000 долларов была использована генеративная ИИ-технология, приведшая к множеству ошибок и некорректных ссылок.

В докладе, заказанном Министерством труда и социальной защиты, были обнаружены вымышленные ссылки на академические исследования и неверные примечания. Deloitte подтвердила использование модели Azure OpenAI GPT-4o и внесла коррективы, но заявляет, что основное содержание и рекомендации отчёта не изменились.

Стороны урегулировали спор «напрямую», и Deloitte не получит окончательный платёж по контракту. Инцидент вызвал критику со стороны сенатора-лабоуриста, который призвал к большей прозрачности в использовании ИИ и к проверке качества консалтинговых услуг.