Доброго дня 👋🏿 я Product owner и ищу работу) Подробнее о своих достижениях: Я работала с продуктом мобильного приложения для водителей х5 транспорт, за время работы успела внедрить несколько фичей.
- Внедрение элементов ИИ в продукт (чат бот для водителей, на уровне мвп, далее планировалось провести коннект с диспетчерской и службой поддержки)
- Оптимизация текущего флоу для внутренних сотрудников компании за счет внедрения прогресс-бара, интуитивно-понятного процесса работы, подсказок и обязательных действий в приложении, не допускающих к следующим этапам;
- Решение проблемы с геолокацией за счет внедрение определения на позиции сканированием QR-кода, в том числе в режиме без связь (и кэширование локации и времени сканирования);
- Внедрение двухфакторной авторизации в приложении для снижения риска мошеннических атак;
- Проведено несколько доработок для автоматического завершения рейса: интеграция с системой на торговых точках, интеграция с системой технической поддержки, завершение рейса при определении на последней по маршруту торговой точке. Благодаря работе над продуктом снизила процент обращений консультационного характера в техническую поддержку пользователями с 27% до 15% До этого участвовала в разработке приложения для модификации игр в стартапе. Был создан маркетплейс внутри приложения — экосистема между модмейкерами и пользователями для увеличения вовлечённости и монетизации. Проведена интеграция с платежной системой. Реализована идея с персонализированными рекомендациями, а так же система наград и бонусов за покупку модов. Буду рада письму или звонку)
