По рзелульаттам илссеовадний одонго анлигйсокго унвиертисета, не иеемт занчнеия, в кокам пряокде рсапожолены бкувы в солве. Галвоне, чотбы преавя и пслоендяя бквуы блыи на мсете.

Знаете, что сейчас произошло?

〰Нет, крыша у меня не поехала. Ну не сейчас, по крайней мере. 〰Вы всё поняли. 〰Мы с вами массово поленились.

Мы не читаем слова по буквам 〰 мы угадываем их целиком по первым символам и контексту. Мозг мыслит шаблонами 〰 это часть эволюции. Вместо того чтобы каждый раз решать задачу заново, он подставляет готовые паттерны. Экономя тем самым энергию.

И вот, это опасно.

Паттерны заставляют нас не замечать важное и реагировать шаблонно 〰 а значит, предсказуемо и манипулируемо. Помните, как Марти Макфлай в «Назад в будущее» взрывался, когда его называли цыплёнком? Это 〰 поведенческий паттерн.

Вывод? Шаблонизация хороша, только пока вы её контролируете. Когда она уходит в авторежим, вы перестаёте думать и попадаете в капкан. С этого момента нами можно манипулировать.

〰 Со мной такое не пройдет 〰 подумали вы? Поздравляю, во-первых, у вас сработал паттерн... "никогда" и "не пройдет".

Во-вторых, ну и чтобы уж до конца вас убедить в том, что ваш мозг вам может неприкрыто лгать: картинка шахматной доски〰иллюзия тени Адельсона.

〰 Клетки A и B одного цвета. Не верите? Соедините их прямой линией. Ну или посмотрите гифку.

Ваш мозг видел контекст 〰 тень, градиент, доска 〰 и мгновенно принял решение, не проверяя факты. 〰Прямо как на совещании, когда вы «понимаете» задачу, не вникая в детали. 〰Или ваша реакция на какую-то ситуацию, которая уже стала паттерном.

Управление 〰 это работа не только с людьми, но и с собственным мышлением и эмоциями.

Включайте рефлексию, когда привычка подсказывает «я это уже видел». Следующий раз на совещании, когда вам покажется, что вы всё поняли с полуслова, задайте один уточняющий вопрос. Это и будет первый шаг к выключению автопилота.

А в каких ситуациях вы ловили себя на том, что „дорешивали“ задачу по шаблону, не проверяя факты? И ловили ли? Поделитесь в комментариях 〰 соберём коллекцию управленческих иллюзий.