Я кайфую, когда выбрасываю батарейку в мусор

Да, вот так. Чисто внутри я, конечно, против загрязнения почвы. Я за экологию, за нормальные города и чистые улицы. Но когда мне начинают это навязчиво вдалбливать — «нужно сортировать», «ты обязан», «спаси планету» — у меня включается внутренний протест. И я с удовольствием выкидываю батарейку в обычное ведро.

То же самое с феминизмом. Я человек, который уважает женщин. Не унижал, не относился свысока, считаю их равными. Но стоит увидеть в ленте феминистку, которая с пеной у рта объясняет, как мужчины виноваты во всём, у меня включается жесткий, не свойственный мне патриархальный режим.

Я однажды после очередного прочтенного поста фемки осознанно написал пост на тему «Как нанять женщину и не облажаться», и буквально все фемки рунета просто растянули меня на цитаты по запрещенным соцсетям, и я наслаждался, как их корежит и выворачивает.

Или вот эта история с «расовой повесткой». Я всю жизнь спокойно смотрел фильмы с актерами любой национальности. Мой топ — Эдди Мёрфи и Джеки Чан Но когда в каждом сериале начали насильно вставлять черных по квотам, мозг перестал видеть людей — он видит, как они пихают в кадр место по политике. И вместо уважения возникает раздражение.

Ну и про соцсеть МАХ туда же: готов напихать любому в ответ на предложение им пользоваться. Хотя сам планирую, когда они его до ума доведут.

Это не про психологию и не про политику. Это про маркетинг.

Про то, как ошибка в коммуникации превращает хорошую идею в отторжение. Про то, как социальная инженерия дала сбой, потому что выбрали не язык, а давление.

Нас не убеждают, нас заставляют соглашаться. И вот тогда в человеке включается естественная защита — реактанс. Когда тебе говорят: «Надо!», — ты отвечаешь: «Не буду».

Если бы всё это подавалось как выбор, а не обязанность — эффект был бы другим. Если бы людям объясняли: «Сортировать мусор — просто. Вот контейнер рядом», «Женщины и мужчины — партнеры, не враги», «Разнообразие — не квота, а отражение мира», «МАХ — новая отечественная кривая соцсеть с забугорным послевкусьем», — это было бы принято. Но коммуникация пошла через насилие. Через давление. Через чувство вины.

И теперь любая идея, даже правильная, вызывает раздражение. Потому что тон убил смысл.

Это, кстати, частая ошибка и в бизнес-маркетинге. Когда бренд пытается «переубедить» аудиторию вместо того, чтобы разговаривать с ней. Когда вместо диалога — нотация. Когда вместо аргументов — лозунги. И вместо доверия — отторжение.

Я вижу это каждый день. Компания запускает кампанию «мы за честность», а звучит как «мы святые, а вы грешники». И всё: аудитория закрывается. Потому что никто не хочет, чтобы ему навязывали добро.

Хороший маркетинг — это не про то, чтобы заставить поверить. Это про то, чтобы дать почувствовать выбор. Когда человек сам принимает решение — вот тогда работает.

Я не против сдачи батареек. Я против давления. И если вам кажется, что люди «просто не понимают» вашу коммуникацию, — возможно, вы говорите с ними языком, который они уже ненавидят.

🔗 Канал про B2B Маркетинг | Консультация | Чат B2B-Лидеры —————————————————————— Полезно: Почему обычный файл в док продает лучше, чем лендинг за 200к рублей

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки