Ликбез по видам интервью. Часть 1.

Спорим, что вы путаетесь в видах интервью и не понимаете, зачем их так много и для чего они нужны? Не парьтесь, это нормально. Вы не обязаны это знать. Но те, кто знает, меньше нервничают и больше понимают, зачем их о том, о сём спрашивают. Хотите меньше стрессовать? Тогда читайте этот пост)

Биографическое интервью. Нанимающая сторона ознакамливается с местами работы, должностями, этапами становления карьеры, результатами работы, должностными функциями. За счет него можно предположить (только предположить!), стабильный ли кандидат, насколько он динамичен в плане карьерного роста, а также причины смены работы. Интервью удобно для нанимателей, потому что присутствует логичность и просматривается какая-то закономерность.

Структурированное интервью. Отличительная черта этого интервью в том, что для всех кандидатов есть список одних и тех же ключевых вопросов, которые раскрывают наличие или отсутствие критически важных навыков, часто прописанных в должностных инструкциях. Также их можно увидеть в обязанностях в описании вакансии. Ответы оцениваются по чек-листу или бальной шкале. Полезная штука, когда нужно сравнить несколько кандидатов.

Поведенческое или интервью по компетенциям. Оно уже строится на реальных кейсах кандидата, чтобы интервьюер мог оценить его прошлый опыт, уровень экспертизы и компетенции. Часто вопросы построены по методике STAR или PARLA, чтобы максимально четко разграничить этапы погружения в проблему. Иногда вопросы не построены по выше указанным методикам, но кандидату все равно выгоднее отвечать по этим схемам.

Кейс-интервью (ситуационное). Это вид интервью, когда кандидату предлагается проанализировать/решить реалистичную или гипотетическую бизнес-задачу, чтобы посмотреть на логику его рассуждений, подход к решению проблемы, умение задавать предметные вопросы и выдвигать гипотезы.

А теперь давайте поиграем, чтобы закрепить материал: я дам 4 вопроса, а вы в комментариях пишите буквы по соответствию, где а - биографическое, б - структурированное, в - поведенческое и г - кейс-интервью.

1️⃣ Расскажите, как вы оформляете баг-репорт?

2️⃣ Предположим, что вы управляете службой поддержки. Количество обращений выросло на 50%, но штат не увеличился. Что будете делать?

3️⃣ Расскажите о ситуации, когда вас попросили поревьюить чей-то код, и в процессе ревью вы увидели, что код написан «странно» или «криво». Как вы отреагировали, что сказали автору и как завершился процесс?

4️⃣ На предыдущем месте вы проработали 6 лет. За это время побывали практически на каждом грейде. Расскажите, как происходило повышение и какие достижения при этом учитывались?

Ставьте 💜, если было интересно. Оставайтесь со мной, ведь в следующих постах я расскажу про другие виды интервью 😏

Ликбез по видам интервью. Часть 1. | Сетка — социальная сеть от hh.ru Ликбез по видам интервью. Часть 1. | Сетка — социальная сеть от hh.ru