Если ты когда-либо писал потенциальному заказчику — слышал этот вопрос. 

Это не агрессия. Это приглашение объясниться. И именно с этого момента начинается продажа. 

Почему вообще задают такой вопрос?  ➖ Человек не ждал сообщения — он не оставлял заявку, не ходил на конференцию.  ➖ Он не знает, кто ты такой и почему ты ему пишешь.  ➖ Он бережёт своё время и безопасность. Особенно, если работает в банке, госсекторе или крупной компании. 

Что НЕ стоит делать:  🚫 «Вы же оставляли номер на сайте» — если это не так.  🚫 «Нашел ваш контакт в CRM» — звучит подозрительно.  🚫 Игнорировать вопрос вообще. 

Как стоит ответить:  ✅ Спокойно.  ✅ По делу.  ✅ С уважением к человеку и его времени. 

Примеры:  📍 Если контакт из открытого источника:  > Добрый день, [Имя]! Контакт нашёл в вашем профиле на [LinkedIn / hh.ru / сайте компании]. Мы работаем с ИТ-командами в вашей сфере — возможно, будет полезно обсудить совместную работу. 

📍 Если получил рекомендацию:  > Вас порекомендовал [Имя] как ответственного за направление. Решил обратиться — мы как раз закрываем похожие задачи по аутстаффу / разработке. 

📍 Если изучал компанию:  > Мы сейчас работаем с рядом компаний из вашего сектора, и вы указаны как контактное лицо. Решил написать напрямую — уверен, можно найти точки пересечения. 

Главное — не юлить и не уходить от ответа.  Внятный, честный, профессиональный ответ — это уже +1 к доверию.  А без него нет ни диалога, ни сделки. 

#продажи #холодныйконтакт #лидогенерация #outstaff #ITрекрутинг