Коллеги, давайте откровенно: кого вы отправляете на «фронт» холодных продаж? 🎯

Если ответ — «новичков и стажёров», то поздравляю: вы создаёте идеальные условия для провала испытательного срока! 📉

Знакомо, господа эйчары? 😅

🧊 Миф: холодные продажи = простые продажи В большинстве компаний холодные продажи считают самой простой формой. Логика железобетонная:

«Вот тебе телефон 📞, вот база 📋 — звони и продавай!»

А по факту? Холодные продажи — это высший пилотаж в продажах, требующий квалификации топового уровня! 💪

🎓 Почему холодные продажи — это для профессионалов? Особенно в B2B и B2G сегментах, где конкуренция на уровне гладиаторских боёв. 🏟

Чтобы выйти на ЛПР (лицо, принимающее решение — для тех, кто в танке 🛡) и убедить его работать с вами, нужен целый арсенал компетенций:

✅ Знание рынка: тренды, конъюнктура, конкурентное окружение

✅ Понимание продукта: не только прямые, но и альтернативные аналоги

✅ Экспертиза в ценообразовании: конкуренция, демпинг, маржинальность

✅ Навык обхода секретарей: а это отдельное искусство! 🎭

✅ Умение создавать ценность: когда клиент работает с конкурентами и «ему ничего не нужно»

И это лишь верхушка айсберга. ❄️

🔥 Типичная ошибка: новички на амбразуре Что происходит в реальности:

📌 Опытные менеджеры получают тёплые лиды от маркетинга за бюджеты

📌 Опытные получают готовых клиентов с историей покупок

📌 А новичкам? Холодная база и телефон — «вперёд в бой!» ⚔️

Результат? Новичок не проходит испытательный срок. Его не обучили, не поддержали, просто бросили в пучину холодных звонков без спасательного круга. 🆘

Лично я считаю это фатальной ошибкой.

🤔 Вопрос к вам: Сталкивались ли вы с ситуацией, когда новичков сразу кидали на холодные звонки? Какой был результат?

💡 Мой подход: как правильно вводить новичков в продажи Я считаю, что нужно тренироваться на кошках 🐱 (образно, конечно):

Этап 1: Изучить продукт и отрасль — глубоко, с погружением 📚

Этап 2: Участвовать в диалогах с клиентами — наблюдать, а не сразу продавать 👀

Этап 3: Работать с входящими лидами — где клиент уже заинтересован ☎️

Этап 4: Достать из базы «потеряшек» — тех, кто давно не покупал, неоплаченные счета 🔍

Этап 5: И только после получения экспертизы — переходить к холодным продажам! 🚀

🤔 Вопрос для дискуссии: Как в вашей компании обучают новых менеджеров? Какие этапы считаете обязательными?

🤔 А что насчёт тёплых лидов? Казалось бы, горячий лид = лёгкая продажа? ❌ Ошибка!

Некомпетентный менеджер сольёт многомиллионную сделку просто из-за отсутствия навыков:

🔻 Презентации продукта

🔻 Отработки возражений

🔻 Закрытия сделки

🔻 Установления доверительного контакта

Горячий лид ≠ 100% конверсия в продажу! Это распространённое заблуждение. 🎲

Но одновременно с этим, мне больше нравятся холодные продажи именно потому, что это серьёзный вызов компетенциям.

❤️ Почему я люблю холодные продажи Да-да, именно люблю! ❤️‍🔥

Потому что это серьёзный вызов моим компетенциям:

✔️ Ты начинаешь общение с клиентом с чистого листа 📄

✔️ Никакой истории, никакого знания о тебе

✔️ И тут включаются навыки, отточенные годами 🗡

Но! Для таких вызовов нужны условия:

📍 Продукт должен пройти рыночную проверку

📍 Минимальный маркетинг и узнаваемость бренда

📍 Подтверждение окупаемости цифрами и референсами

Если есть от чего оттолкнуться — нет непреодолимых преград! 💥

Всё дело в профессионализме и правильной расстановке приоритетов. 🎯

💬 Вопрос сообществу: А что вам больше нравится — холодные или тёплые продажи? В чём видите больший профессиональный вызов?

🏁 В общем, к чему я всё это Оставьте холодные продажи профессионалам!

❗️ Не губите испытательные сроки новичков

❗️ Не обесценивайте холодные продажи, считая их «простыми»

❗️ Не ожидайте результатов от неподготовленных менеджеров

А если вам нужны консультации:

🔹 Как организовать холодные продажи с нуля?

🔹 Как выходить на ЛПР и обходить секретарей?

🔹 Как выходить в рынок с новым продуктом, когда конкуренты дешевле, а клиенты уже с кем-то работают?

🔹 Как создать ценность для клиента, который «уже всем доволен»?

Пишите мне в личку