Чат-боты в рекрутинге 🤖
Коллеги, приветствую! ✌️ Давайте поговорим о технологиях, которые обещают нам сокращение рутины на 90%. Сегодня на повестке дня - чат-боты для подбора. Польза или вред? Мои руки наконец-то дошли до этого «чуда», и эмоций, честно, вагон.
Мой скепсис и первое «горькое» похмелье ⬇️
Настроила сегодня бота для холодного поиска. Прописывала сценарии, вникала в логику… а в голове стучит: «Да кто ж ему ответит?!». Если бы мне самой пришло такое СМС от бота, я бы молча проигнорировала. Искусственный интеллект против человеческого недоверия - битва титанов, не иначе.
Теоретически - для массовки и линейного подбора это идеальный работяга: не спит, не ест, не просит премию. Напоминания, обратная связь, холодный поиск, прогрев - возможностей масса! Но я всегда буду за личное общение!
Был у меня уже опыт, который можно смело записывать в учебник «Как не надо делать». Активно внедряли бота на вакансию «Мерчандайзеры». Тот товарищ брал активные резюме с HH, вскрывал контакты и начинал свой заученный диалог. Итог: куча открытых контактов и ноль оформлений. Вывод? Так делать не советую.
Новая надежда и точечный подход ✨️
Сейчас я в процессе нового эксперимента. 🧪 Тестирую другой сервис, который работает умнее: он берет кандидатов из внутренней CRM с нужного мне этапа отбора. Это удобно, логично и… почти бесплатно (хотя бы контакты бездумно не открывает). Инструмент не пытается заменить рекрутера, а помогает в процессе.
Так где же истина? Теоретически - инструмент крутой. Практически - поле для экспериментов.
Однозначно, бот - не панацея и не замена рекрутеру. Это ваш цифровой ассистент, который должен работать по продуманной стратегии, а не бездумно спамить.
❓️А что у вас?
Вот, собственно, и вопрос на миллион (или на столько, сколько вы сэкономите на этом боте): Коллеги, а у вас есть УСПЕШНЫЙ опыт внедрения чат-ботов? И, что не менее важно, соискатели, как вы относитесь к такому «технологичному» общению при поиске работы?
Делитесь своими кейсами и мнениями в комментарии, обсудим! 💬