кабинете заказчик может отследить движение заказа и при возникновении вопросов или замечаний оперативно связаться с представителями компании.

Какие еще полезные функции были внедрены в приложение:

онлайн-оплата заказа; добавление товара в избранное из каталога и из карточки товара; передача документов (в виде файлов): просмотр и скачивание документов по заявке; детали по заявке: повтор заявки, перечень транзакций (номер заявки, дата, сумма); передача документов (в виде файлов): просмотр и скачивание документов по заявке, доступно при переходе в экран заявки. Результат

Запуск мобильного приложения привел к следующим результатам уже в первый год использования:

Увеличение продаж до 30% после внедрения мобильного приложения. Это происходит благодаря тому, что клиенты получают возможность совершать покупки в любое время и в любом месте, что стимулирует их приобретать больше товаров. Средний рост продаж через мобильное приложение составил 25% после первого года использования. Это связано с тем, что приложение стимулирует клиентов к совершению покупок, облегчая процесс выбора и заказа товаров. Средний чек вырос на 15%, так как компания могла предлагать персональные рекомендации и скидки через мобильное приложение, что также стимулирует клиентов больше покупать. Мобильное приложение обеспечило более гладкий процесс покупки и уменьшило число отказов в корзине. Увеличение конверсии составило от 10 до 20%, что означает, что больше клиентов завершали процесс покупки после добавления товаров в корзину. Грамотный анализ и оптимизация процессов привели к увеличению конверсии и, следовательно, увеличению продаж еще на 10%. Запуск мобильного приложения также помог снизить операционные расходы. Например, автоматизация заказов и платежей позволила сэкономить до 15% операционных затрат. Итак, на основе этих цифр можно сделать вывод, что компания — продавец строительных материалов может ожидать значительного увеличения процента продаж после успешного запуска своего мобильного приложения. Общий прирост продаж может варьироваться, но, исходя из различных факторов и опыта других компаний, это может составить 20–40% и более. Мобильные приложения становятся мощным инструментом для увеличения прибыли и конкурентоспособности в сфере продаж строительных материалов.