Захожу недавно в наш магазин ECCO на ЦСКА. Подхожу к полке и вижу аккуратные пластиковые шильдики: «Обувь с мембраной», «GORE-TEX», «Waterproof».

И думаю: А ведь этих шильдиков могло бы и не быть - если бы не один случайный обед с коллегой в офисе.

Тогда, в начале года, я просто рассказала коллеге пока обедали про наш свежий проект по бренд-зоне на маркетплейсах: что мы сделали, зачем и каких результатов ожидаем. С этого, по сути, всё и началось.

Когда я пришла в ECCO, я ничего не знала о бренде. Но чем глубже погружалась в линейки и технологии, тем чётче видела: ДНК ECCO - это технологии. Их много, они разные. И вокруг каждой - тонна академической 📚 информации, но нет главного: простого понимания, какую конкретную задачу эта технология решает для клиента.

Так и родилась идея: вынести технологии в центр бренд-зоны и объяснять их простым человеческим языком. Не лекциями, не датами создания, не описанием материалов. А по сути.

🚫Не «Технология Waterproof - разработана в таком-то году 🏛️, провели 3 тыс тестов на балеринах 🩰 , вдохновились космосом 🪐 , используем такие материалы..и т.д.»

✔️а емко и по делу «Waterproof - защита от влаги»

Так мы в 2024 году собрали новый формат, быстро запустили тест и проверили гипотезу. И знаете что? Она сработала - ключевые метрики выросли.

И вот спустя несколько месяцев коллеги подхватили идею 🤾‍♂️и вывели её уже в розницу. Теперь покупатель на полке видит то же самое, что мы упаковали для маркетплейсов: простое и понятное объяснение технологии и выгоды.

Для меня этот процесс - чистая творческая 🪄🧠 магия. От идеи и сырой гипотезы - до момента реализации 🏁

И самое кайфовое - когда твоя идея цепляет коллег, уезжает в другие каналы и реально делает клиентский опыт лучше. Тут понимаешь: попал точно в точку 🤺

Были у вас проекты, которые вызывали подобные эмоции? Накидайте сердечек, если было