1. Что среди взрослых новичков в танцах не так популярен формат мастер-классов, и что для их анонсов достаточно телеграм-каналов (приложения и сайты - лишнее);
2. Люди до сих пор очень доверчивы к антипиару (на примере одного популярного мессенджера), хотя антипиар был построен на проблемах с безопасностью, которыми вообще не озадачены производители 80% преложений;
3. Не про айти, но тоже про потребителей. Существуют конкурс красоты/талантов для людей из авиации. Последний проходил оффлайн в ДК Внуково. Зал на 556 зрительных мест был забит. Большинство девушек - стюардессы, но есть и просто из авиации;
4. Тоже не про IT. На курсах актерского мастерства больше девушек 😀

Не хотят платить, быстрее хотят сэкономить, но выходит дороже.

Сейчас все хотят , чтобы бесплатно всё сделали . Хотя люди не понимают , что каждая работа  или услуга оплачивается .

Все ожидаемого ,хотят бесплатно и нет рамок по рабочим часам )

Хороший вопрос! 1. Непонимание ценности работы руками. В этом году инсайт заключается в отношении потребителя к продавцу. Потребители в большом количестве сфер требует очень высокого качества за самые меньшие деньги. Очень чувствуется это в работе на себя, а именно руками. 2. Наглость. Тут наверное будет уместно предоставить кейс сразу. В установке дверей есть свои нюансы, которые прописаны с стандартах (СТО НОСТРОЙ 2.11.161-2014). (Дверь должна стоять с небольшим наклоном по диагонали для того чтобы в дальнейшем когда она осела, она не тёрлась о пол.) Особо хитрые клиенты любят спорить с мастером о правильности установки дверей, и требовать возврата средств. Возможно, конечно, так было всегда, но за этот год я вытянул вот такие инсайты)

Зажрались

Дорогие товары в b2b статистически оформляли низко- и среднезарплатные клиенты - офисные менеджеры, бухгалтера.      Поэтому дорогой товар в b2b это не про лакшери сегмент) Особенно у госов) Не про начальников с 3 Афонями🙂   А про Афонь с 3мя начальниками.