Вчера выступал на первом офлайн-ивенте КРОКа «Дело в людях», где мы обсуждали манипуляции в корпоративной среде.
Организаторы придумал очень классную механику – никаких «вышел-рассказал-ушёл». Зал был разделён на столы по восемь человек, у каждого стола свой эксперт-куратор. И дальше начинается самое интересное: участники по очереди рассказывают начало кейса, где либо ими манипулировали, либо они сами кого-то «подвинули» так, что сотрудник это не сразу распознал. Группа предлагает варианты, как можно бы было разрулить ситуацию, а потом рассказчик раскрывает, как всё произошло на самом деле. Получается почти как шоу «Что было дальше?», только про рабочие интриги.
Я разобрал свой кейс – тот самый из доклада на Teamlead Conf про сотрудника, которого я повысил, допуская, что он может уйти. И вот что оказалось забавно: ребята за столом обратили внимание, что манипуляция была не только с моей стороны. Когда продакты пришли ко мне «с просьбой» убрать человека с тимлидства, они фактически задали мне узкий коридор решений – мало данных, мало времени, высокий эмоциональный фон. Это тоже манипуляция, просто завуалированная и каскадированная сверху, и я раньше её не замечал.
Так что формат получился реально крутым – и как упражнение на насмотренность, и как терапия. Вроде приходишь рассказать свой кейс, а уходишь с кучей новых мыслей в голове. И самая интересная из них, которая прозвучала от коллег-экспертов: если вами постоянно манипулируют, высок шанс, что вы сами ещё тот манипулятор. Так как манипуляция почти всегда рождает её же в ответ, и иногда гораздо полезнее не искать антидот, а остановить цикл.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки