Вакансия еще актуальна?

Часто фрилансеры начинают коммуникацию так, что это раздражает потенциальных клиентов. Сообщение формата «вакансия еще актуальна?» — это одна из ошибок в коммуникации. — Почему?

Поставь себя на место потенциального клиента. Ты ожидаешь, что кандидаты будут сразу присылать кейсы, портфолио, рассказывать о своих сильных качествах и достижениях.

А вместо этого «вакансия еще актуальна?» и все. А у тебя еще висят десятки и сотни непросмотренных сообщений-откликов…

Часть заказчиков даже не будут отвечать на такое сообщение.

— Какие еще бывают ошибки в коммуникации с потенциальным заказчиком?

❌ Часами отвечать на одно сообщение

Клиент не будет ждать, когда ты соизволишь ответить. Он просто выберет другого исполнителя — того, кто отвечает более оперативно.

❌ Присылать в первом сообщении рассказ о своем опыте в формате гугл-дока на 5к символов

Если у тебя есть классный и релевантный опыт — это здорово. Но на первом этапе коммуникации никто не будет тратить кучу времени, чтобы досконально изучить твой бэкграунд.

Старайся описывать свой опыт максимально сжато, но емко. А подробности прибереги для дальнейшей коммуникации, созвонов и собеседований.

❌ Не показывать кейсы и портфолио

Есть спецы, которые в принципе не пишут кейсы. Но для некоторых заказчиков это red flag.

Причем сам факт наличия кейсов уже может быть плюсом. Советуем хорошо упаковать хотя бы 2-3 кейса и показывать их заказчикам. Вот увидишь как изменится конверсия в закрытие сделки.

❌ Не проявлять заинтересованности в проекте

Ты рассказываешь о себе, отвечаешь на вопросы потенциального заказчика, но не задаешь встречных вопросов? Не интересуешься продуктом, целевой аудиторией, не спрашиваешь об опыте работы с подрядчиками?

Клиент может увидеть в этом отсутствие интереса к проекту. При прочих равных он сделает выбор в пользу специалиста, который более заинтересован.

Если ты совершаешь подобные ошибки в коммуникации с потенциальными клиентами, исправляй их скорее. Это поможет тебе увеличить конверсию в продажу и, как следствие, сэкономит время на коммуникацию 😉